AFAS Consultant (functioneel beheerder)

Job description

Heb jij ervaring op het gebied van functioneel beheer van AFAS? Houd je van afwisseling, problemen oplossen en klanten adviseren? Dan is de functie van AFAS consultant bij Peopletrack misschien wel jouw nieuwe uitdaging! De AFAS consultants van Peopletrack ondersteunen klanten op het gebied van AFAS en zorgen dat zij zo optimaal mogelijk gebruik maken van de software. Als AFAS Specialist wordt je ingezet bij projecten gericht op het implementeren en optimaliseren van verschillende bedrijfsprocessen: Dit kan de inrichting van een nieuwe functionaliteit zijn, het oplossen van incidenten in de huidige inrichting, het sparren over een nieuwe organisatiestructuur of het adviseren over (en inrichten van) een optimaal werkend (digitaal) uitdienstproces. Onze klanten bevinden zich in verschillende branches, van de gezondheidszorg tot aan detailhandel en van de kinderopvang tot de logistieke sector. Je komt regelmatig bij de klanten over de vloer of hebt telefonisch of digitaal klantcontact. Je helpt de klant op weg, adviseert, spart of brengt de gevraagde kennis bij. Geen dag is dus hetzelfde! Taken Bij Peopletrack hebben wij twee teams met AFAS Experts: team Consultancy en team Expertise Center. In de basis voeren onze collega’s dezelfde werkzaamheden uit en in beide teams vind je zowel afwisseling als uitdaging. Team consultancy werkt voornamelijk aan grotere projecten en deze collega’s zijn met regelmaat op locatie bij de klant. Team Expertise Center werkt over het algemeen vanuit ons kantoor in Amsterdam of vanuit huis. Het klantcontact van dit team verloopt veelal via Teams. telefonisch of ons klantportaal. In welk team kom jij het best tot jouw recht? Dat bepalen we graag samen tijdens een kennismakingsgesprek! Nog niet voldoende ervaring met AFAS om direct als expert aan de slag te gaan? In dat geval brengen we je de nodige kennis graag bij in onze Peopletrack Academy! Tijdens een intensief traject wisselen theorie en praktijkcases zich af, zodat je aan de slag kunt als consultant en klanten kunt helpen bij de inrichting van AFAS! Vereisten Wat neem je mee? HBO werk- en denkniveau Ervaring met AFAS Profit (en InSite/OutSite) Klant- en oplossingsgericht Een goede dosis nieuwsgierigheid Analytisch sterk: je ziet verbanden en kunt procesmatig denken Communicatief sterk: je durft een gesprek te leiden en bent niet bang om onze klanten te benaderen. Je kan goed l…