Chief Revenue Officer

Job description

Poste basé à Lyon de préférence mais ouvert à Paris avec déplacement hebdomadaire à Lyon Parlons bien, parlons fulll ! Chez fulll , on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l’administratif. Notre ambition ? Les remettre au cœur du jeu économique en leur redonnant le temps et les moyens d’exercer pleinement leur rôle de partenaires stratégiques auprès de leurs clients. fulll , c’est : Une solution SaaS nouvelle génération, simple, complète et interopérable 21 ans d’innovation continue +1400 cabinets utilisateurs, +200 000 entreprises accompagnées Une vision claire : aider les experts-comptables à accompagner 1 million d’entreprises d’ici 2030 Notre force ? Une approche centrée sur l’expérience utilisateur, l’automatisation intelligente, et une donnée enrichie qui alimente un conseil à forte valeur ajoutée. Et si c’était toi, notre prochain·e fulller ? Ta mission En tant que CRO, tu es responsable de la stratégie globale de génération de revenus et de sa mise en œuvre opérationnelle. Tu joues un rôle clé dans le développement de l’écosystème Visma, tout en structurant l’équipe pour soutenir la montée en puissance. Tu incarnes à la fois le revenu et la relation client, en t’engageant activement sur la conquête de parts de marché et la croissance du chiffre d’affaires Ton quotidien chez fulll Stratégie & pilotage Définir et piloter la stratégie de croissance (acquisition, conversion, rétention, expansion) Construire et suivre les KPIs clés (ARR, MRR, churn…) Structurer un modèle de revenue scalable et prédictible Management & organisation Encadrer en direct les Responsables des équipes Sales et Customer Success Aligner les objectifs et favoriser une collaboration transverse efficace Recruter, développer et faire grandir les talents Go-to-market & performance Optimiser les canaux d’acquisition et les funnels de conversion Améliorer le positionnement, le pricing et les offres Piloter les cycles de vente complexes et les grands comptes Expérience client & rétention Développer une stratégie Customer Success orientée valeur et fidélisation Réduire le churn et maximiser l’upsell / cross-sell Mettre en place une culture customer-centric Ce que nous recherchons chez toi Expérience Expérience significative (10 à 15 ans minimum sur un poste de directeur commercial) en SaaS (idéalement en scale-up) dans un environnement an…