Opdracht succesvol ingevuld: Senior (key) Accountmanager Zakelijke Markt @ DELTA Fiber

Job description

Senior (key) Accountmanager Zakelijke Markt @ DELTA Fiber Onze opdrachtgever: DELTA Fiber Bij DELTA Fiber Nederland, de drijvende kracht achter de merken DELTA en Caiway, streeft men ernaar om heel Nederland te voorzien van razendsnel internet, interactieve televisie en perfecte (mobiele) telefonie. Met deze ambitieuze plannen breiden zij uit met hun supersnelle glasvezelnetwerk naar gebieden waar snel internet nog niet vanzelfsprekend is. Wil jij deel uitmaken van deze spannende reis en bijdragen aan deze groei? Jouw volgende stap als key accountmanager (Direct Sales) bij DELTA Fiber? Als Key Accountmanager speel je een cruciale rol in het behouden en uitbreiden van dé belangrijkste zakelijke klanten. Je bouwt diepgaande relaties op met deze key accounts en fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor al hun behoeften. Je focus ligt op Cross sell, Upsell, Deepsell, Prolongaties, en het beperken van churn. Jij anticipeert op de behoeften van de klanten en neemt hen mee in de nieuwste trends op het gebied van glasvezel en aanvullende diensten en producten. Niet alleen connectiviteit, maar ook migraties, cloud proposities en nieuwe ontwikkelingen op het gebied van bandbreedte zijn jouw gespreksonderwerpen. Je houdt de voortgang van salestrajecten nauwkeurig bij in het (D)CRM-systeem en zorgt ervoor dat deadlines worden gehaald door jou en het team. Daarnaast communiceer je met de gehele interne keten en specifiek met operations over de voortgang en implementatietijden. Bij afwezigheid van de Manager Sales Grootzakelijk, neem jij gedelegeerde taken over en zorg je voor continuïteit. Wat ga je doen? Onderhouden en uitbouwen van relaties op verschillende niveaus bij je klanten. Beheren, behouden en uitbouwen van de brutomarge bij groot zakelijke klanten, complexe klantcases en geselecteerde branches. Optreden als primair (commercieel) aanspreekpunt voor klanten in de groot zakelijke markt. Proactief aanbieden van standaard en/of branche-specifieke telecomproducten, verrijkt met klant specifieke maatwerkoplossingen. Initiatieven aandragen in het kader van Product Development in samenwerking met Productmanagers. Bijhouden en interpreteren van marktontwikkelingen, wet- en regelgeving en maatschappelijke trends. Je kennis op peil houden van producten, diensten en processen (verrijken van sales enablement omgeving). Worden deze key accounts jouw nieuwe uitdaging…