Training Engineer

Job description

Dentro do departamento de treinamento da equipe de Global Field Services, reportando-se ao Service Training Manager para a América do Sul, o papel desta posição será treinar e atualizar treinamentos técnicos para engenheiros de serviços de campo, parceiros e usuários finais. Além disso, esta função será responsável por aplicar metodologias de ensino que cubram o desenho de cursos, implementação e atualização de conteúdos. Suas atribuições serão: 1) Promover continuamente os aspectos de segurança Garantir a total satisfação dos participantes dos treinamentos, clientes internos e externos. Promover e atuar de forma eficaz em colaboração com membros da equipe localizados em outros países. Contribuir para o desenvolvimento de módulos de e-learning ou webinars. Contribuir para a melhoria de programas e métodos de treinamento em colaboração com o Líder de Qualidade, os responsáveis pelos processos e os demais membros da equipe de treinamento. Conduzir treinamentos técnicos, principalmente em: Equipamentos UPS trifásicos, soluções e ofertas do negócio Secure Power: Ministrar treinamentos de energia para UPS e datacenters para clientes internos e externos, utilizando métodos de aulas virtuais e presenciais. Garantir que as regras de segurança, boas práticas e condições de segurança sejam cumpridas durante cada sessão de treinamento. Apoiar outros instrutores no desenvolvimento de competências e garantir que estejam atualizados. Ser responsável pela manutenção das salas de aula e laboratórios, incluindo os equipamentos elétricos. Trabalhar em estreita colaboração com P&D, gestão técnica e suporte técnico para tratar questões técnicas e acompanhar as últimas evoluções tecnológicas. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe central de Treinamento e equipes de Serviço Secure Power. Distribuição elétrica de baixa tensão (BT) trifásica, soluções e ofertas EcoStruxure do negócio Power Products: Ministrar treinamentos sobre soluções de Baixa Tensão para clientes internos e externos. Ministrar treinamentos de instalação e manutenção de equipamentos de BT para engenheiros de serviços de campo internos, utilizando métodos de aulas virtuais e presenciais, com foco (mas não limitado a): painéis de distribuição, disjuntores de baixa tensão, EcoStruxure ED, entre outros. Garantir que as regras de segurança, boas práticas e condições de segurança sejam cumpridas durante cada…